《公共管理》特训题库 5
（1）（判断题）国家或政府的公共管理活动是随社会经济的发展而变化的。（ ）
正确
错误
【参考答案】正确。公共管理，就是为了维护、增进和公平地分配公共利益，立法、行政、司法等国家机关和非政府公共组织对公共事务依法进行管理的活动。随着社会经济的发展，社会具体情况会发生变化，政府的公共管理活动也会呈现出一定的变化以适应环境。
（2）（单选题）作为国家和社会生活的一个“关键词”，公共利益是指（ ）。
A.群体利益
B.国家利益
C.集体利益
D.群体利益中具有公共性和普遍性的利益
【参考答案】D。公共利益不是群体利益，它是各种群体利益中具有共性部分的综合，是其中具有公共性和普遍性的利益。
（3）（单选题）基本公共服务范围，一般包括保障基本民生需求的教育、就业、社会保障、医疗卫生、住房保障、以及（ ）等领域的公共服务。
①计划生育②文化体育③公共安全④消费安全⑤交通⑥通信⑦公用设施⑧环境保护
A.①②
B.③④
C.⑤⑥
D.⑦⑧
【参考答案】A。《国家基本公共服务体系“十二五”规划》指出，基本公共服务范围，一般包括保障基本民生需求的教育、就业、社会保障、医疗卫生、计划生育、住房保障、文化体育等领域的公共服务，广义上还包括与人民生活环境紧密关联的交通、通信、公用设施、环境保护等领域的公共服务，以及保障安全需要的公共安全、消费安全和国防安全等领域的公共服务。作为单选题来看，①②是最为贴切的。故正确答案为A。
（4）（单选题）近年来，北京市公安局开辟了“人大代表、政协委员直通车”、“人民来访接待室”、“政法民生热线”等民意渠道，对收集的民意进行分析，做到“警务跟着社情民意走警力围着群众工作转”。这些做法强调（ ）。
①重视代表提案，维护群众权益②坚持群众路线，转变工作作风
③促进信息公开，审慎行使权力④加强公民参与，主动接受监督
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
【参考答案】D。公安局开辟了多种渠道来收集民意，分析民意坚持群众路线转变工作作风解决群众的切实需要，加强公民参与，主动接受监督，做到更好的为人民服务。故本题答案选D。
（5）（单选题）公共组织中正式组织的特点是（ ）。
A.领导者的自然形成
B.成员相对固定
C.自发地建立
D.自发地分工
【参考答案】B。正式组织的特征：（1）保持相对的稳定性，存在稳定的秩序，人员流动性小，权责结构清晰；（2）专业化分工，分成若干岗位及与之相应的职责；（3）对不同观念层次存在一定的协调；（4）拥有法定的领导权威；（5）建立了相对稳定的规章制度体系；（6）职位的可取代性。B项是正式组织的特点。故本题答案为B。
（6）（判断题）政府应当是公共产品和服务的唯一提供者。（ ）
正确
错误
【参考答案】错误。公共产品和服务如国防、教育、社会福利卫生等，政府是主要提供者，其他如非盈利组织也可提供公共产品和服务。
（7）（判断题）公众是公共政策最终的利益相关方，所以他们对政策的制定过程有知情权，并且他们的意见、观点只有借助代表、媒体以间接的方式才能得到表达。（ ）
正确
错误
【参考答案】错误。公众的意见、观点可以借助代表、媒体以间接的方式得到表达，也可以通过信访来直接表达。
（8）（单选题）关于N市成立城市管理志愿者协会，下列说法错误的是（ ）。
A.该协会属于非政府组织
B.该协会可以行使城管部门的部分管理职权
C.这有利于动员市民自觉维护城市环境
D.这为市民创设了一个自我服务、自我管理的平台
【参考答案】B。法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织可以在法定授权范围内实施行政处罚。而该协会作为非政府的社会组织，不具有管理公共事务的职能，不具有管理职权。答案为B项。
（9）（单选题）公关传播最基本的功能是（ ）。
A.提高知名度和美誉度
B.强化舆论，扩大影响
C.创造舆论，告知公众
D.引导舆论，控制形象
【参考答案】C。管理常识公共关系传播，是信息交流的过程，也是社会组织开展公共关系工作的重要手段。离开了传播，公众无从了解组织，组织也无从了解公众。在公关传播中，“创造舆论，告知公众”是其最基本的功能。因此本题应该选择C选项。
（10）（单选题）面对假冒伪劣商品横行的状况，某地政府通过积极推动各行业协会开展工作，加强行业自律，使得假冒伪劣现象得到有效遏制，这说明（ ）。
A.市场经济条件下应逐步减少政府职能
B.行业协会是实现宏观调控的重要政府职能部门
C.政府应承担尽可能多的社会管理职能
D.政府应培育社会组织参与社会管理和公共服务
【参考答案】D。政府推动该县各行业协会积极开展工作说明政府应培育社会组织参与社会管理和公共服务，A、B、C三项的说法不科学。故本题选择D选项。
