《管理学原理》考点特训题库 14
（1）（多选题）双因素理论中的双因素分别具有如下特征（ ）。
A.激励因素同工作环境和工作条件有关
B.保健因素能够起到直接激励的作用
C.激励因素可以产生使职工满意的效果
D.保健因素改善只能防止职工的不满情绪
【参考答案】CD。保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关。选项A错误。保健因素不能直接起到激励的作用，但能防止产生不满的情绪。选项B错误。故本题答案选CD。
（2）（多选题）近因效应指的是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势，从而改变了对该人或该事的一贯看法。这说明近因效应（ ）。
A.—般在较陌生的情况下产生影响
B.—般在较熟悉的情况下产生影响
C.对人或事只作片面了解
D.主面臆断性强，容易导致决策失真
【参考答案】BCD。近因效应指的是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势，从而改变了对该人或该.事的一贯看法。近因效应与首因效应是相对应的两种效应。首因效应一般在较陌生的情况下产生影响，而近因效应一般在较熟悉的情况下产生影响。两者都是对人或事的片面了解而主观臆断，使得决策信息失真。故本题答案选BCD。
（3）（单选题）下列原理中，属于人员配备工作原理的是（ ）。
A.许诺原理
B.目标统一原理
C.责、权、利一致原理
D.命令一致原理
【参考答案】C。人员配备工作中应遵循的原理：①职务要求明确原理：是指对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价主管人员的方法越是完善，主管人员工作的质量也就越有保证。②责、权、利一致原理：是指组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是要使主管人员的责、权、利相一致。③公开竞争原理：是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。④用人之长原理：是指主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。⑤不断培养原理：是指任何一个组织，越是想要使其主管人员能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养。故本题答案选C.
（4）（单选题）下列有关目标管理的说法，不正确的是（ ）。
A.目标管理是参与管理的一种形式
B.目标管理的推行有助于促使更多权力的下放
C.目标的制定通常是自下而上的逐级确定目标
D.目标管理强调自我控制
【参考答案】C。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制，是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。故本题答案选C。
（5）（单选题）围绕组织目标，制订实施方案，在政府管理运行中所处在的阶段为（ ）。
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
【参考答案】A。广义的计划职能是指管理者制订计划、执行计划和检查计划执行情况的全过程；狭义的计划职能是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。围绕组织目标，制订实施方案，属于计划职能。故本题选A选项。
（6）（判断题）围绕组织目标制定行动方案，是组织职能中的重要内容。（ ）
正确
错误
【参考答案】错误。组织职能是指为了有效地实现共同目标的任务，合理地确定组织成员、任务及各项活动之间关系，并对组织资源进行合理配置的过程。组织职能的主要内容包括：组织结构的设计、适度分权和正确授权、组织内各职务人员的选择和配备、组织文化的培育和建设、组织运行和组织变革、组织与外部环境的关系。题干叙述的是计划职能的重要内容。故本题判断错误。
（7）（单选题）俗话说：“难容二虎”“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当？（ ）
A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率
B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心
C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降
D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱
【参考答案】B。“一山难容二虎”“一条船不能有两个船长”体现了组织高度集权的管理特征。在这种管理模式下，统一指挥是组织设计时应考虑的一个基本原则。对于需要高度集权的组织而言，根据组织结构原则，不能有多个直线领导核心。B项符合题意要求。ACD三项说法本身有误，排除。故本题答案选B。
（8）（单选题）唐太宗即位之初，依据德才兼备和当时官员的职责，制定了选拔和考核官员的严格标准。即“四善”、“二十七最”、“九等”。从控制的角度看，属于（ ）。
A.事后控制
B.过程控制
C.事前控制
D.综合控制
【参考答案】C。A项，事后控制是待问题偏差发生之后，才采取控制程序、改正问题，因此又称为回馈性控制。B项管理中采取的控制可以在行动开始之前、进行之中或结束之后进行，称为三种控制模型。第一种称为前馈控制或预先控制，第二种称为过程控制或同期控制，第三种称为反馈控制或事后控制。C项，事前控制在实际活动前便订定绩效标准及偏差、预警、系统，在问题发生以前即进行控制程序以防患未来可能发生的困难为导向。根据文义，先制定标准，而后选拔和考核官员，属于事前控制。故本题答案选C。
（9）（单选题）统一指挥原则和整体效应原则体现了管理原理中的（ ）。
A.系统管理原理
B.人本管理原理
C.动态管理原理
D.科学管理原理
【参考答案】A。
（10）（单选题）下列不属于供给管理政策工具的是（ ）。
A.人力政策
B.收入政策
C.货币政策
D.产业政策
【参考答案】C。供给管理是指通过对总供给调节来达到一定的宏观经济目标的政策工具。供给管理包括控制工资与物价的收入政策，指数化政策，改善劳动力市场状况的人力政策，以及促进经济增长的增长政策。货币政策不是供给管理的政策工具。故本题选C。
