《管理学原理》考点特训题库 7
（1）（多选题）—般来说，下列哪些是在正式组织中才能得到满足的？（ ）
A.物质需要
B.晋升需要
C.心理需要
D.法定权力
【参考答案】ABD。物质需要、晋升需要、法定权力是在正式组织中才能得到满足的。而非正式组织是指自发的无意识的，行动无规律，仅以感情、习惯、喜爱、相互依赖来满足个人不同的心理需要的群体，从该定义中，我们可以判断，非正式组织主要是满足人们的心理需要。故本题答案选ABD。
（2）（单选题）（ ）是评价与测定行政效率的前提。
A.行政产出与行政投入的关系
B.行政管理活动方向正确
C.数量的比率
D.投人与产出之比
【参考答案】D。行政效率是指产出与投入之间的数量比率。故本题答案选D。
（3）（单选题）（ ）是具有权威作用的政治领袖主动提出其政策意向，并使其进入政府议程，从而建立政策议程的类型。
A.外在创始型
B.政治动员型
C.内在创始型
D.自发形成型
【参考答案】B。政治动员型指具有权威作用的政治领袖主动提出其政策意向，并使其进入政府议程。故本题答案选B。
（4）（单选题）（ ）是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动力。
A.自主性
B.合法性
C.自律性
D.服务性
【参考答案】D。服务性是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动力。故本题答案选D。
（5）（单选题）—个人的行为对旁观者福利的影响，称为（ ）。
A.外部性
B.内部性
C.排他性
D.非排他性
【参考答案】A。外部性又称为溢出效应、外部影响或外差效应，指一个人或一群人的行动和决策使另一个人或一群人受损或受益的情况。故本题答案选A。
（6）（单选题）（ ）标志着行政职能的横向广度。
A.职能体系
B.职务范围
C.职责深度
D.职权方式
【参考答案】B。职务设计是将任务组合起来构成一项完整职务的方式。（1）职务专业化.：将职务划分为细小的任务。⑵职务扩大化：通过扩大职务范围而使之得到横向扩展。职务范围指一项职务要求的不同任务数量以及工作周期的重复频率。（3）职务丰富化：通过增加工作的评价职责使职务纵向扩展。职务深度是控制雇员超出其工作范围的程度（4）职务转换：周期性地在包含不同任务的职务间对工人进行横向转换。根据以上分析可知B项正确。故本题答案选B。
（7）（单选题）（ ）是财政最基础的职能。
A.分配职能
B.调节职能
C.监督职能
D.服务职能
【参考答案】A。分配职能是财政最基本的职能，它是财政本质的集中体现。故本题答案选A。
（8）（单选题）（ ）认为人的需要和动机是多种多样、各不相同，但主要是获得胜任感。
A.X理论
B.正确理论
C.超正确理论
D.Z理论
【参考答案】C。超正确理论是在“社会人”假设和“复杂人”假设的基础上提出来的，其主要观点是.(1)x理论并非一无是处’但正确理论也不是普遍适用的；(2)不存在一种普遍适用的最好的或最不好的管理方式它强调权益应变，要求根据变化了的环境采取与之相适应的做法，一切以时间、地点、条件为转移；(3)人的需要和动机是多种多样、各不相同的，但主要是获得胜任感，这是基本相似的，所以可以用不同的方式来满足不同人的胜任感；(4)组织结构、管理层次、职工培训、工作分配、工资报酬及控制水平等只有随着工作性质工作目标和员工的素质来确定，才能使人创造最佳绩效，实现胜任感；(5)一个目标达到以后，一个新的目标会产生，又需要重新组合。故本题答案选C。
（9）（单选题）（ ）是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度。
A.效度
B.信度
C.环境
D.人员
【参考答案】A。效度指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度，主要取决于管理绩效内容定义的全面性和准确性。故本题答案选A.
（10）（单选题）（ ）指对偶发和难以确定发展态势事件能做出的决策。通常而言，高层领导致力于这种决策。
A.程序性决策
B.非程序性决策
C.经验决策
D.微观决策
【参考答案】B。A项，程序性决策也叫常规性决策，是指决策者对所要决策的问题有法可依，有章可循，有先例可参考的结构性较强，重复性的日常事务所进行的决策。越是偏基层的管理者，越多程序性决策。B项，非程序性决策也叫非常规性决策，是指决策者对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性的决策。非程序性决策针对非结构性问题。非结构性问题有依次性（偶发）、开创性（无先例）、不重复、突发、不确定等特征。它无可借鉴，难以量化，甚至不能预测。因此不能用固定程序、常规办法处理。适用的是随机的、探索性的办法，发散型的、创新的思维。非程序性决策比程序性决策更重要，它对决策者能力强弱、才能高低、性格素养和知识经验，均是严峻的考验。越是偏高层的管理者，越多非程序性决策。C项，经验决策是指决策者对决策对象的认识与分析，以及对决策方案的选择，完全凭借决策者在长期工作中所积累的经验和解决问题的惯性思维方式所进行的决策。D项，微观决策是指对带有局部性的某一具体问题的决策。故本题选B。
